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Aquí presentamos un resumen de las características principales de la política de envío si deseas consultar la política completa puedes hacer clic Aquí.

Tiempos de entrega estimado:

Para Bucaramanga es de hasta 2 días hábiles
Para Ciudades principales de 2 a 5 días hábiles.
Para el resto del país hasta 10 días hábiles.
El tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra y tu pago.
Para pagos con tarjetas de crédito y débito,puede tardar un día hábil más.

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¿A quién se le entrega el pedido?

La entrega se realizará en la dirección indicada en el momento de la compra a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador (incluye para unidades residenciales o edificios con servicio de portería, la recepción y firma del portero).

¿A qué horas se realizan las entregas?

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y en caso de que no haya nadie en el domicilio, la transportadora hará hasta dos intentos de entrega adicionales. En caso de no poder realizar la entrega, el producto será devuelto a nuestra bodega y luego de ello, nos pondremos en contacto contigo para acordar un nuevo envío.

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